Службова сторінка
Покупки не було — повертати нічого
Ця сторінка потрібна лише для того, щоб на питання «як повернути гроші» була чесна відповідь.
Чому процедури не існує
Повернення буває там, де була оплата. Журнал не виставляє рахунків і не має платіжних реквізитів для читачів.
Гроші вже кудись пішли
Тоді діяти треба швидко — і не через нас.
- зверніться до банку й оскаржте операцію;
- перевипустіть картку, якщо її номер десь лишили;
- збережіть листи й знімки екрана;
- напишіть нам — попередимо інших.
Текст не виправдав сподівань
Буває. Напишіть, що саме не зійшлося, — ми повторимо пробу. Якщо помилка наша, виправимо статтю й подякуємо.
Щось зламалося
Таблиця розсипалася, таймер не рахує, сторінка порожня? Це технічна несправність. Повідомте, з якого пристрою заходили, — полагодимо.
Довідки та квитанції
Ми не видаємо жодних фінансових документів, бо не здійснюємо фінансових операцій. Якщо хтось надіслав вам «квитанцію від Remalunix» — це підробка.
Текст востаннє переглянуто 9 жовтня 2026 року.